Dejamos algunas preguntas frecuentes para que te sirvan de inspiración
¿Cuáles son las formas de pago? / Formas de pago
Disponemos de los siguientes medios de pago:
¿Cuál es el costo de envío? / Costo de envío
El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra.
¿Cómo se realizan los envíos?
Trabajamos con: Transporte propio y logistica buspack
¿Dónde puedo recibir mi pedido?
Realizamos envíos a casi todo el país. Podes recibirlo en tu casa o sucursales
¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general, la demora es de entre 1 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago.
¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?
Podés solicitar un cambio dentro de los 10 días luego de realizada la compra.
¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?
Contactate con nosotros a [email protected] y te enviaremos uno nuevo.
¿Por qué mi pedido llegó en una caja de Gardenlife?
¡Tranqui! No hubo ningún error con tu compra. 📦
En DAME2 comercializamos productos de Gardenlife, entre otras marcas. Por eso, algunos productos pueden llegar en sus cajas originales, con etiquetas, manuales o embalajes que llevan el logo de Gardenlife.
Tu compra fue realizada en DAME2 y nosotros nos encargamos de acompañarte durante todo el proceso, desde que hacés tu pedido hasta la atención posventa.
¿Los productos tienen garantía?
¡Sí! Todos nuestros productos cuentan con una garantía comercial de fábrica de 30 días.
Si recibiste un producto con alguna falla de fabricación, escribinos por WhatsApp indicando tu número de pedido y adjuntando fotos o videos del inconveniente.
Nuestro equipo evaluará el caso y te indicará cómo continuar.